søndag den 28. juni 2015

Krisen i Grækenland

Både gæster og folk derhjemme spørger meget ind til den krise, der åbenbart har topprioritet på skandinavisk tv. Er Grækenland ved at løbe tør for euro? Er bankerne lukket? Er der overhovedet mad tilbage i butikkerne eller har folk hamstret?
Hidtil har vi intet mærket herude på Samos. Øerne bliver ikke ramt på samme måde som fastlandet og turismen betyder meget for den græske økonomi, så man holder ro og orden på turiststederne. Men i går skete der noget! Rygter gik, at bankerne ville lukke mandag ( i dag), så pludselig var kø ved alle seks bankautomater i vores lille by. Flere automater løb hurtigt tør for penge, men det lykkedes os at få lidt ud. Nu kører vi med den gammeldags metode med penge under hovedpuden. 
Nu må vi bare afvente situationen og se hvad der sker de næste par dage. 
Jeg har fri i dag, så jeg vil afvente situationen fra en pool!

fredag den 19. juni 2015

I en lille båd der gynger...

I denne uge blev det langt om længe tid til at tage ud og studere en af vores bedst sælgende udflugter. Lazy Day er vores bådtur, hvor vi starter med et stop på paradisøen Samiopuola, der uden tvivl har den smukkeste strand i det græske øhav. 
I skal selvfølgelig ikke snydes for billederne...

Derefter gik turen videre til en privat strand, hvor vi tilbragte eftermiddagen på langs, enten i vandet eller på en strandstol, inden turen gik hjem til Pytagorion. Det var en af de dage, hvor man kniber sig selv i armen for det kan da ikke være rigtigt, at vi bliver betalt for det her!

søndag den 14. juni 2015

6 klamme ting, som man vender sig til....

Enhver, der har arbejdet som guide ved, at man i guidelivet vender sig til, at de fleste ting ikke er som derhjemme. For mit vedkommende hedder det at gå på kompromis! I Danmark bor jeg i en lille lejlighed, der altid er ren og ryddelig. Alt passer sammen og alting har en plads! Selv synes jeg bare, at jeg er et ordensmenneske, men mine omgivelser hentyder ofte til, at jeg har et fanatisk forhold til orden!
Når det er sagt, så sker der noget med min ordenssans, når jeg er ude som guide. I det hele taget sker der noget med mit forhold til renlighed, for det er umuligt at stille de samme krav til renlighed, som vi gør derhjemme. Så enten må man acceptere det, eller også skal man nok kigge sig om efter et andet job.

Jeg lavet en lille liste med noget af det, man som guide må affinde sig med. Heldigvis bliver det hurtigt en naturlig del af hverdagen. Overskriften hedder Klamme ting, derfor slipper I for billeder i denne omgang.

1. Oprydning og rengøring. Man har ikke tid til at rydde op og holde orden. Vi bor meget småt og ofte ret primitivt, så ens ting ligger ofte og flyder over det hele. Rengøring er noget, jeg forsøger at få tid til hver uge, men selv når der er gjort rent, er her stadigvæk beskidt. Så glæder man sig over, at der nu ikke er lige så beskidt, som der var før.

2. Toiletspanden. Alle, der har rejst i Grækenland, har stiftet bekendtskab med toiletspanden. Afløbene i Grækenland kan ikke holde til, at alle smider toiletpapiret i toilettet, derfor står der en fin lille spand ved siden af. Den er klam, lugter og jeg vender mig aldrig til at skifte den, men nogen skal jo gøre det og eftersom jeg bor alene, ja, så må jeg jo gøre det!

3. Kryb. Jeg bor i en lille baggård, som vi har omdøbt til minizoo. Her findes alt indenfor kryb. Myg, fluer, edderkopper, karkelakker, ørntviste, myrer, biller, tusindben, gekkoer, skorpioner og alt muligt andet godt fra naturen. Jeg har et fint lille udvalg af giftspray, så jeg kan angribe det, der kommer for tæt på.

4. Myrer. En enkel eller to myrer, der løber over køkkenbordet, er en helt naturlig ting og ikke noget, jeg reagerer på. Det er først, når de er ti og derover, at giften bliver fundet frem. I går vågnede jeg op til en køkkenvask fyldt med myrer fordi jeg havde glemt at fjerne to brødkrummer. De er sultne, de sataner.

5. Lugten. Noget af det, jeg elsker ved de græske øer, er duften af krydderi i naturen. Jo varmere det bliver, jo mere spreder duften sig. Det er dejligt at gå og indsnuse duften, men knap så dejligt, når man midt i en dyb indånding, rammes af lugten af afføring. De dårlige kloakrør betyder, at der visse steder ofte lugter ret skidt!

6. Lugten af sved. Det er utroligt så hurtigt man får et meget naturligt forhold til sin egen kropslugt. Den sommer, jeg arbejdede i Tyrkiet, var svedvåde t-shirts, en fugtig hud og lugten af sved noget helt naturligt. Jeg ville aldrig gå udenfor en dør i Danmark, hvis jeg havde konstateret, at jeg kunne lugte mig selv.










fredag den 12. juni 2015

Hvad laver jeg egentlig???

Hvad består guidejobbet af, når man er serviceguide på Samos? Vi er en meget lille destination, derfor er flere af de almindelige jobfunktioner slået sammen. Vi gør alle sammen alt her på Samos.
Det betyder, at jeg tager imod gæsterne i lufthavnen. De fleste destinationer har et team, der kun tager sig af lufthavnen, men ikke her. Vi har ankomst to gange om ugen, så den klarer vi selv.
Så holder jeg velkomstmøde og tager ud på hotellerne til service. Så kan gæsterne komme og booke udflugter, brokke sig eller stille spørgsmål. Det er, hvad serviceguider normalt laver her i firmaet. Derudover har jeg også GOL, som betyder Guide Online. Det er vores call center, der modtager opkald, sms'er og emails fra gæsterne. På andre destinationer har man et team, der sidder på et fysisk call center og tager sig af dette, men her sidder vi enten ved en computer på kontoret, eller har en telefon og en computer med ud på service.
Vi kører også to af vores udflugter med skandinavisk guide, men jeg har bedt om, at blive taget af dem, da jeg desværre ikke kan forene mig med den måde, vi kører udflugter på. Jeg er vandt til at guide alt selv og kun have en silent guide ved min side, men her guider lokalguiden og så oversætter vi. Jeg ved, at det vil blive en virkelig dårlig oplevelse, hvis jeg bliver sat på en udflugt. Der kan man godt mærke, at vi var lidt forkælet i Atlantis, når det kom til udflugter.



Så det er mine arbejdsopgaver. Som noget særligt, bliver jeg også af og til sendt ud på vores Blue Village hotel, når de er underbemandet. Blue Village er et af vores koncepthoteller, hvor der findes alt fra børneklubber til sport og underholdning. Det er så sjovt, at være derude fordi arbejdsopgaverne adskiller sig fra guidejobbet og så er det bare hyggeligere at møde gæsterne, når de slapper af ved poolen eller på stranden, fremfor når de opsøger en på service.



Opgaverne er mange og arbejdsdagene er meget forskellige, hvilket jeg trives ved. Der er ikke to dage, der er ens. Det er også en af grundene til, at jeg selv synes, at jeg har verdens bedste job.


tirsdag den 9. juni 2015

Fridag i Kusadasi....

I sidste uge brugte jeg min fridag i Tyrkiet. Kusadasi ligger ca. 1.5 times sejltur fra Samos og da jeg manglede nye sko, var det oplagt at tage derover. Man kan selvfølgelig godt købe sko på Samos, men det er billigere i Tyrkiet og jeg havde brug for at komme lidt væk.

Jeg tog derover med en kollega og vi brugte dagen på at gå rundt i Kusadasi, ligge på standen, shoppe og ryge vandpibe. Mere skal der ikke til for at få den perfekte fridag.










søndag den 7. juni 2015

Månedens medarbejder...

I går havde vi sæsonens første Blue Award for medarbejdere. Blue Award er en prisuddeling, der finder sted hver måned, hvor månedens medarbejder kåres. Der er forskellige kategorier og jeg havde fornøjelsen af at vinde prisen som månedens medarbejder, kåret af vores manager team. Man kan også blive månedens medarbejder, kåret af kollegaerne og månedens topsælger.

Jeg vandt på baggrund af håndteringen af en krisesag og fordi jeg er hjælpsom, omstillingsparat og tager alle opgaver med et smil. Det var et dejligt skulderklap at få, når nu jeg er ny i firmaet og er vant til at gøre mange ting på en anden måde, end vi gør her.
Jeg er især glad for at prisen kommer fra vores manager team, da det viser, at det jeg gør, bliver bemærket højere oppe.